Según el organismo centros comerciales como Sodimac S.A., Parque Arauco S.A., Mall Plaza Norte, Mall Plaza Egaña, Plaza Oeste S.A. y Plaza Alameda S.A., entre otros, realizaron cobros ilícitos.
Según el presidente de Odecus, Stefan Larenas, la empresa SCA “no ha dado ninguna muestra conciliatoria y sólo ha puesto piedras en el camino”. En tanto, se espera que el próximo martes Sernac decida se se hace parte de la demanda de las organizaciones de usuarios.
Producto de la falta de acuerdo de la mesa conformada por CMPC y organizaciones de consumidores, el presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, Hernán Calderón, criticó el actuar del Sernac: “El Sernac no puede ser mediador y con esta experiencia quedo más convencido”, dijo.
Hace un año que se formó una mesa de trabajo para resolver la compensación a los clientes afectados por la colusión del papel higiénico. En efecto, ahora se espera que a principios del 2017 se den a conocer los principales acuerdos entre las empresas y las organizaciones de consumidores.
Sin embargo, para habilitar esto aún se deben resolver otros problemas como la posibilidad de contar con pruebas fiables en el proceso judicial. En ese sentido, los parlamentarios reconocieron un estado de “estancamiento” dada la complejidad del debate, mientras que los consumidores afirmaron que son los principales afectados.
A propósito de las rutinas humorísticas festivaleras y las reacciones de molestia entre las autoridades, desde distintos sectores reconocen el derecho ciudadano a criticar a la desprestigiada clase política, aunque con distintos matices. El consenso apunta hacia el valor de la protesta social, la que cada vez adquiere mayor fuerza.
