Hace seis años, la multitienda La Polar incurrió en una serie de prácticas relacionadas con repactaciones unilaterales de las deudas de los clientes. Hoy, la compañía vuelve a ser foco de una eventual situación irregular, ahora no por repactación de deuda vencida, sino de pasivos vigentes, esto es, realizar refinanciamiento de deuda sin informar a los usuarios. Se trata de una práctica derivada del traspaso de los clientes desde la tarjeta tradicional de la firma a la Tarjeta La Polar Visa.
