Este miércoles entró en vigencia al ser publicada en el Diario Oficial la normativa dictada hace una semana por la subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) que evita cobros indebidos en la mensajería de texto en celulares.

Esta nueva regulación impide que empresas carguen en la cuenta telefónica o descuenten del saldo a sus usuarios, cobros por servicios de mensajería que no hayan sido solicitados de forma previa y expresa por los clientes.

La reglamentación se hace cargo de los vacíos normativos detectados en el proceso de fiscalización, iniciado en junio de 2011 por este organismo, a la forma en que se prestaban estos servicios de información y entretención, lo que originó una serie de reclamos de usuarios afectados por cobros indebidos.