Ante el caso de la clonación masiva de tarjetas en la región de La Araucanía, el superintendente de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF), Raphael Bergoeing, manifestó que “la confianza es el principal activo que poseen los bancos y en este caso el que algunos de ellos no hayan devuelto el dinero de inmediato es preocupante”.

El superintendente añadió que lo sucedido deja el desafío de “preguntarnos qué tenemos que cambiar todos, como Superintendencia, desde el punto de vista legislativo a nivel país, como bancos, y como clientes”.

La autoridad dijo que es importante revisar que se podría cambiar porque “estos fenómenos van a ser cada vez más probables en el futuro, de acuerdo con lo que hemos visto en otros países, puedan seguir siendo tan bien controlados como han sido hasta este momento”.