El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a cada una de las grandes tiendas emisoras de tarjetas de crédito para que, “en un plazo breve”, indiquen cómo eliminarán las cláusulas abusivas de los contratos de adhesión de sus productos.
La acción se da en el marco de la mesa de trabajo que el Gobierno formó con representantes de la Cámara de Comercio de Santiago y el Comité de Retail Financiero para tratar los vacíos legales del sector.
La idea es que se adopten mecanismos para eliminar artículos que, por ejemplo, establecen la posibilidad de hacer cambios unilaterales en los contratos y los que eximen de responsabilidad a la institución ante problemas en los sistemas o por incumplimiento de algún mandato.
El requerimiento del Sernac se suma a las circulares emitidas la semana pasada por la Superintendencia de Bancos, que obligan a la banca comercial a tener un trato más justo con sus clientes en lo que se refiere a clausulas abusivas de los contratos de financiamiento.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a cada una de las grandes tiendas emisoras de tarjetas de crédito para que, “en un plazo breve”, indiquen cómo eliminarán las cláusulas abusivas de los contratos de adhesión de sus productos.
La acción se da en el marco de la mesa de trabajo que el Gobierno formó con representantes de la Cámara de Comercio de Santiago y el Comité de Retail Financiero para tratar los vacíos legales del sector.
La idea es que se adopten mecanismos para eliminar artículos que, por ejemplo, establecen la posibilidad de hacer cambios unilaterales en los contratos y los que eximen de responsabilidad a la institución ante problemas en los sistemas o por incumplimiento de algún mandato.
El requerimiento del Sernac se suma a las circulares emitidas la semana pasada por la Superintendencia de Bancos, que obligan a la banca comercial a tener un trato más justo con sus clientes en lo que se refiere a clausulas abusivas de los contratos de financiamiento.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a cada una de las grandes tiendas emisoras de tarjetas de crédito para que, “en un plazo breve”, indiquen cómo eliminarán las cláusulas abusivas de los contratos de adhesión de sus productos.
La acción se da en el marco de la mesa de trabajo que el Gobierno formó con representantes de la Cámara de Comercio de Santiago y el Comité de Retail Financiero para tratar los vacíos legales del sector.
La idea es que se adopten mecanismos para eliminar artículos que, por ejemplo, establecen la posibilidad de hacer cambios unilaterales en los contratos y los que eximen de responsabilidad a la institución ante problemas en los sistemas o por incumplimiento de algún mandato.
El requerimiento del Sernac se suma a las circulares emitidas la semana pasada por la Superintendencia de Bancos, que obligan a la banca comercial a tener un trato más justo con sus clientes en lo que se refiere a clausulas abusivas de los contratos de financiamiento.
