La compañía Movistar accedió a las demandas realizadas por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y compensará económicamente a los cerca de 52 mil usuarios que se vieron afectados por las fallas del servicio de internet ocurridas durante el mes de noviembre del año pasado Luego de una mediación colectiva realizada por el Sernac, luego […]
El ministerio de Transportes y Telecomunicaciones dio a conocer los resultados oficiales de los indicadores en el servicio de internet, telefonía y red fija que registra la entidad. El titular de la secretaria de Estado, Pedro Pablo Errázuriz, señaló que para los reclamos, el informe señala que entre enero y noviembre de 2012, es GTD […]