El ministerio de Transportes y Telecomunicaciones dio a conocer los resultados oficiales de los indicadores en el servicio de internet, telefonía y red fija que registra la entidad.
El titular de la secretaria de Estado, Pedro Pablo Errázuriz, señaló que para los reclamos, el informe señala que entre enero y noviembre de 2012, es GTD Manquehue la empresa con menos reclamos en telefonía fija e Internet fija, mientras que Movistar es la que suma más reclamos.
En telefonía móvil, Entel es la empresa con menos reclamos y Movistar la más reclamada.
En tanto, en Internet móvil, Movistar presenta la menor tasa de reclamos y Claro la mayor entre los usuarios de este servicio.