El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) oficiará a Aguas Andinas por la rotura de matriz de agua potable en la comuna de Providencia, que causó una inundación que interrumpió el tránsito vehicular en avenida Providencia y que mantiene la línea 1 del Metro cerrada entre los Héroes y Tobalaba, ocasionando problemas a las miles de personas que se dirigen a sus lugares de trabajo o estudio.
El servicio está disponible sólo entre San Pablo-Los Héroes y Tobalaba-Los Dominicos por rotura de matriz de @aguas_andinas.
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 9 de junio de 2016
El Sernac solicitará a Aguas Andinas que informe las causas de la emergencia, la cantidad de afectados, los mecanismos utilizados para informar a la ciudadanía y las medidas adoptadas para enfrentar la situación. Una vez se obtengan los antecedentes, se determinará si aplica o no solicitar compensación para los afectados, teniendo presente que esta situación impactó gravemente el transporte público de la principal arteria de la capital.