La denuncia pública que hizo el ex trabajador de Jumbo, Pablo Moreira, quien fue detenido, formalizado y desvinculado de la empresa acusado de robar un lápiz de mil 390 pesos, develó una serie de casos similares que se están convirtiendo en una práctica habitual dentro de las tiendas de Cencosud, holding propiedad de Horst Paulmann.
Así lo denunciaron a radio.uchile.cl sindicatos que agrupan a los trabajadores de las tiendas Jumbo, Santa Isabel y Almacenes París, donde varios empleados han vivido situaciones como la de Morales, siendo intimidados, coartados en su defensa y sufriendo una clara vulneración de sus derechos.
Fabiola Parra del sindicato Preaservice, que agrupa al personal del supermercado Santa Isabel, denunció que estos abusos mantienen preocupados a los empleados, pues “se está haciendo un hecho repetitivo, porque hoy el trabajador incurre en una falta y de inmediato llaman a Carabineros, los llevan esposados frente a sus compañeros, frente a los clientes, a una comisaría e informando al Fiscal de un delito de robo”, afirmó.
Emblemático es el caso de la ciudadana peruana, Berenice Díaz, ex cajera del Santa Isabel de Compañía con Ricardo Cumming, quien tuvo la mala ocurrencia de sacar un chicle y llevárselo a la boca mientras la cámara de seguridad registraba su acción. La jefatura del local, enterada de los hechos, la presionó para que firmara una carta de renuncia, sin embargo, Díaz no llevaba consigo su cédula de indentidad, por lo que fue obligada a subirse a un automóvil para ir a buscarlo a su hogar y posteriormente llevada a una notaría para materializar su desvinculación.
Advertida por los compañeros de su sindicato de que no podía ser obligada a renunciar bajo presión, la cajera desistió de firmar la carta, lo que provocó la ira de sus jefes, quienes la llevaron de vuelta al local y llamaron a Carabineros, que la sacaron esposada por la puerta principal del hipermercado. La mujer estuvo encarcelada hasta las diez de la noche en una comisaría, hasta que el fiscal correspondiente ordenó que la dejaran en libertad.
No obstante, Díaz fue a trabajar al día siguiente, encontrándose con una carta de despido formal que apelaba a “incumplimientos graves en su contrato”, es decir, sin derecho a ser indemnizada.
Y así suma sigue, cajeras que compran en los locales fuera de su horario de trabajo y son acusadas por robo, porque no pasan un producto por caja; consumos al interior del local; equivocaciones o pequeños hurtos que no superan los cuatro mil pesos.
A juicio de Raúl Morales del sindicato Eurofashion de Almacenes París, ya no se trata de casos aislados, de abusos de las jefaturas locales, sino lisa y llanamente de una práctica corporativa de Cencosud. “Nosotros vemos que son políticas corporativas, ellos dicen que no, pero que cada tanto tiempo estén apareciendo este tipo de procedimientos internos de Cencosud, nos hacen pensar que es práctica habitual someter a los trabajadores a este tipo de vejámenes y procedimientos que no se condicen a como está tipificado en la ley”, señaló.
El presidente de la Federación de Trabajadores de Cencosud, César Fonseca, también advierte que no sólo se trata de situaciones degradantes y de abuso laboral, sino que una excusa para aprovecharse del Artículo 160 inciso 7 del Código del Trabajo para echar a los empleados sin indemnización. “La falta no se condice con el castigo que está dando la empresa, ni siquiera se utilizan las cartas de amonestación, porque nos estamos dando cuenta que se está utilizando este tema para poder despedirlos y no pagar la indemnización. Todos los juicios los ha perdido la empresa, han tenido que cancelar las indemnización igual”, indicó.
Fabiola Parra también agrega que se trata de un tema de discriminación, pues no todos los trabajadores de los locales son tratados con el mismo estándar. “Nadie manda preso a los gerente cuando ellos comen exquisiteces a la hora que se les da la gana, abren cualquier producto y ahí la empresa no toma ninguna medida”, sostuvo.
Frente a este tipo de situaciones, los trabajadores han comenzando a organizarse, tal como lo señala Freddy Anders del sindicato de Jumbo, quien sostiene que están entregando respaldo jurídico a los compañeros denunciados, “para que después del impasse que viven puedan reclamar sus derechos laborales o civiles, si eso le produjo algún daño o perjuicio, porque echan a perder sus papeles, que es lo que más reclaman ¿por qué? ¿Por un lápiz, por un chicle, por un calcetín?”, dijo.
Fonseca, en tanto, afirma que pronto se reunirán con Cencosud para abordar estas prácticas de abuso laboral, donde se les planteará la creación de un protocolo de procedimientos frente a las situaciones que han debido enfrentar los empleados durante este tiempo, “pero acorde a lo que en realidad sucede, porque podemos estar llevando a todos los trabajadores detenidos”.
Mientras, en el holding de Horst Paulmann siguen en silencio, haciendo oídos sordos de las denuncias, a diferencia de lo que sucede cuando son informados que uno de sus trabajadores cometen una falta tan grave como comerse un chicle.


Hola:
Pèsima Actitud de Estas Empresas, no se debe buscar trabajo en ellas.
?Se podria decir¿ que estas empresas estan , utilisando o se estan subencionando mañosamente por el estado , para despedir trabajadores ya que estan utilisando a otro sistema que es para otra cosa , por ejemplo ellos utilizan a jendarmes , carabineros , juezes , abogados significan sueldos si tienen que mover recursos o vehiculos , parece que Cencosud se esta aprovechando de todos los ciudadanos ya que todo eso lo pagamos con impuestos
Yo creo que Pablo tiene que Demandar a Cencosud , pues estamos ante un abuso que aparentemente es una politica de la empresa
me consta que los administradores y subadmistradores de jumbo consumen dentro de su jornada de trabajo y nadie les dice nada y uno se come una balleta y lo toman por hurto en el super. me parece que en esta empresa sobre todo en la plana mayor hay “VACAS SAGRADAS” GRACIAS.
Amigos y futuros colegas de Radio Universidad de Chile:
El es mi compañero de universidad y doy fé que con el tiempo que llevo estudiando con él, se destaca por ser una persona intachable y responsable sin lugar a dudas.
Cuando me contó este terrible hecho, lo primero que le dije fue que no desistiera de la demanda, que fuera implacable y que si yo lo podía ayudar en algo, que no dudara en que así sería. Por lo tanto aquí estoy con mi testimonio, si en algo puede ayudar.
Saludos,
Tania.
Quisiera que alguien me diera noticias de una empresa que en la medida que haya ido creciendo, no haya ido incorporando estos turbios métodos a su proceder habitual…
muchos de estos casos son repetitivos y cada uno de los trabajadores de cencosud debe vivir cada dia por el simple hecho de tener la necesidad de trabajar. Se somete a abusos (gritos, descalificativos) y exigencias muchas veces absurdas de como hacer un buen trabajo a ojos de quienes se hacen llamar jefes. Este mas que nada un llamado a todos aquellos que se dejan pasar a llevar a alzar y hacer valer el respeto que cada uno merece el hecho trabajar no volverse un esclavo.
Esto es un abuso laboral a todas luces… está bien que en algunos casos los trabajadores cometan equivocaciones,así como en otros claramente no lo hacen, pero lo terrible es la manera en qué se llevan a cabo los procedimientos… da la impresión que ni las personas que entran deliberadamente a robar a esos locales son tratados de esa manera, incluso muchas veces no los llevan ni detenidos.
ánimo a los trabajadores y bien por hacer las denuncias públicas
El robo es robo. Estos comentarios son los que tiene a nuestro país cómo está. El amparo a los malos procedimientos, excusados con errores y necesidades, hace que la gente pierda los límites. Si las empresas se ponen así de paranoicas y exageradas, es porque ha pasado ser normal sacar un lápiz o un chicle. Si eso es costumbre, la represión también se hará costumbre. La empresa no es la llamada a enseñarles a sus empleados que robar es malo. Pero como esta sociedad (queda claro al ver los comentarios) ampara el robo, por más chico que sea, termina acogiendo y respaldando al que comete un mal acto. Si hay errores y hay exageraciones, que las determine la justicia, pero no lo cataloguen como una habitual practica de la empresa, porque causa perjuicio (y finalmente a los empleados que si son responsables y honestos). Aunque no me cabe duda que es lo único que busca este (poco objetivo) medio de comunicación al realizarlo
Alfonso, los robos son robos claro está, pero en el texto queda claro que en estos casos se exageran situaciones que no podrían establecerse como tales. Si esos mismos procedimientos se aplicaran contra los que de verdad nos “roban” te aseguro que el país no estaría como está.
Por último si no te gusta el medio, para qué lo lees? Para eso está La Tercera y el Mercurio, de seguro ahí te encontrarás con las noticias que quieres leer, ese Chile que estando como está parece que te gusta más.
Comprendo a los trabajadores de cencosud, a mi paso algo similar en una empresa mundial General Motors de Argentina. Despues de 11 años de trabajo me dejaron en la calle sin nada, me despidieron sin causa alguna por escrito, pero ahora no puedo conseguir trabajo por ningun lado, ya que la misma GM se encarga de hacerme mala fama de trabajador. Segun tengo entendido por comentarios de personas de rrhh de otras empresas me despidiron por “robo” esto me esta perjudicando para conseguir empleo. Por favor si alguien me puedo decir que puedo hacer al respecto, se lo agradesco de todo corazon. Tengo familia y hace dos años que no puedo ingresar a ninguna empresa. Saludos
Apoyo a Alfonso, de una u otra forma uno llega a estas paginas y da lata que las personas se excusen como lo hacen aqui, un robo es un robo aunque sea un chicle, sumando y sumando las perdidas dentro de un supermercado son gigantes y si no se ponen limites los robos son cada vez peores.
Lo que si apoyo y da mucha rabia es la discriminacion, que no todos sean tratados igual, especialemente cuando un gerente comete una falta. Todos deberian recibir el mismo trato. Además apoyo en que se está exagerando en el procedimiento, podrian echarlo sin hacer tanto show ni llamar a carabineros, pero encuentro justo que si alguien roba se vaya y sin derecho a nada!!
Esto es prepotencia, no justicia. No pensemos como computadoras, discriminemos que es grave y que no, $1400 son descontables y acumulables en un historico de faltas. Esto es solo oportunismo de las empresas para no pagar indemnizaciones. No es muy dificil para estas empresas ver que pasa con la persona que saco el chocolate, acaso no es posible que este pasando algun problema y no tome desayuno?, es tan grave tener problemas en la casa?.
Hace dos meses que ya no trabajo en Jumbo, me despidieron. Sin embargo, antes de proceder a despedirme por “necesidades de la empresa” intentaron aburrirme por todos los medios, varios de ellos ilegales. No quiero generalizar y acusar a toda la empresa de “malas prácticas”, pero creo que se esto se debe a que hay muchos administradores y jefes resentidos y mafiosos, que conspiran contra quienes les caen mal, por el simple hecho de no encontrar argumentos al momento de discutir.
Conozco a Pablo y el caso de los lápices. Generalmente, los artículos que se encuentran abiertos (cómo los lápices)se utilizan si es que se necesitan y luego van a una sala de mermas donde se botan o se devuelven a los proveedores (no es posible salir del local con un lápiz sin marcar para uso interno). Es evidente que la intención, fue aprovechar la situación para acusarlo de robo y desvincularse de un trabajador en forma gratuita.
Lo más triste es que los verdaderos ladrones, siguen trabajando porque gozan de la simpatía de los jefes. Por eso señor cliente, revise bien lo que compra y cuente su vuelto.
Concuerdo con las opiniones que hacen referencia al CRITERIO, mientras se gastan recursos en llevarse presos a los empleados por un cicle o un lápiz, los verdaderos ladrones andan sueltos. Todo ese procedimiento, carabineros, jueces, gendarmes, traslados de “imputados” , etc, lo pagamos nosotros con nuestros impuestos, es un gasto innecesario e inútil, y peor aun, utilizado por las empresas para burlar la lay y los derechos de los trabajadores, no sean ciegos, aquí hay gato encerrado!
Se dice que Cencosud es una familia, pero nque clase de familia si nisiquiera el jefe y el subadministrador del local fueron en defensa o hicieron algo, para arreglar el mal entendido.
Me parece que esto estan coludidos para denigrar a los chilenos que trabajan en Cencosud.
Pablo sdelante co tu querella y espero que el mismo Horst Pallmann te pida perdon.
No compren en Jumbo, ya que pagan poco, denigran a las personas y obtienen un buen margen a costa de los chilenos.
Alfonso y Claudis;el no robo nada, lean bien el texto. A le llamaron por alto parlante y lo hicieron cruzar por cajas a la fuerza, sin saber de lo que lo iban a acusar. Ademas estaba en su horario de trabajo. Si hubiera pasado al cierre del local hubiera y marcado para la salida, hubiera sido ROBO.
trabaje dos años en ese local, y conocí a pablo moreira
y no pongo en duda su testimonio, por que es lo usual en ellos las mermas se utilizan dentro del mismo local, eso no es delito pero la forma con la que los administradores guardias actúan lo es, renuncie de forma voluntaria para poder trabajar como empaque ya q mi tiempo no me daba para ser cajera y estudiante, antes de la renuncia hable con uno de los administradores del local ( el gerente general ) de este el cual accedió sin ningún problema, cuando le conté lo de mi renuncia me manifestó todo su apoyo y que empesara como empaque cuando yo quisiera, el día que me presente a trabajar la administradora me echo con guardias y este me dijo: se que tu no as hecho nada malo pero no se por que esta señora no te quiere aquí yo solo cumplo ordenes, hable con el administrador al día siguiente y me dijo que se le olvido que existía una ley que prohíbe el reintegrar a un ex trabajador de la misma empresa no importando que el ser empaque es totalmente anexo a ellos, en mi tiempo de trabajadora me di cuanta que eso era totalmente falso, lo cual le pedí encarecidamente que me mostrara donde estaba esa ley, lo cual me dijo venga mañana y se la muestro ya que en estos momentos no la tengo a mano.
y obviamente me quedo claro la clase de gante con la cual trabaje por mas de una año. solo espero que este caso el de pablo les sirva todos y se den el animo de demandar en caso de abuzo laboral.
Trabajé en Santa Isabel y más de una vez vi, sobre todo en el de La florida, como las cajeras sacaban alimentos (golosinas caras) y se iban a comer al baño, como si nada. Otras, son muy sacadoras de vuelta. Daba rabia verlas pasearse mientras los demás trabajaban.
¿Como pueden llamar abuso de parte de la empresa cuando un trabajador es sorprendido robando se llame a Carabineros?
Nada tiene que ver el valor del articulo, lo que tiene que ver es que ese articulo ES DE LA EMPRESA. El sacarlo y ponérselo en el bolsillo ES ROBO.
No podemos ser tan sinvergüenzas y relativizar los robos en base a su valor. Además, ¿como pueden ser tan desvergonzados de irse en contra de la empresa cuando son sorprendidos robando?
Hasta cuando tenemos una sociedad de relativismo y de individuos que hacen gárgaras con sus derechos y nuevamente me pregunto, ¿Dónde están sus deberes y obligciones?
Sabia uds, que el sector privado a alto nivel tiene el poder de vetar los decretos, resoluciones y decisiones emitidas por las autoridades estatales?
Como esta cuestión, llegará a alto nivel, por la publicidad que se le ha dado, existe la posiblidad de que el empresariado haga uso de ese veto, en este caso. No lo sabian?
Averiguen mas al respecto.
Leyes antes y despues de la dictadura.
No en vano estos fariseos han financiado la muerte de cinco mil chilenos.
Aquí se ve el fruto de su denodado esfuerzo.
Gracias.
acudan a los señores politicos de derecha o izquierda, para que brinden asesoria legal y juridica para desemmascarar los hechos denunciados.en defensa de los trabajadores afectados … veamos que pasa… la sustraccion de algo no se justifica… todo tiene limite…..desde aqui nada se puede hacer….se olvidan de los pañales desechables que deben usar choferes del transantiago, santa isabel y otras empresas similares… ¿ quièn le pone el cascabel al gato……? donde estan los defensores de los derechos de los trabajadores….
Yo creo que un chicle, un lapiz o cualquier producto yq no importanto el valor que tenga, al momento de ser ustraido es un delito, ademas es facil opinar cuando el negocio no es de uno, pero ¿pensarian asi si ustedes tubieran un mini y uno de sus empleados fuera sorprendido comiendo o llevandose algo que es de de ustedes?
Yo creo que la respuesta esta mas que clara.