Diario y Radio U Chile

Año XII, 30 de septiembre de 2020

Escritorio MENÚ

Sernac exige a empresas coludidas presentar plan de compensación

La medida busca que las compañías informen sobre cómo y en qué condiciones compensarán a los consumidores afectados.

Diario Uchile

  Viernes 13 de noviembre 2015 17:13 hrs. 
1446166920-t13efectoscolusion





Ernesto Muñoz, director del Sernac, señaló este viernes que las empresas involucradas en la colusión del confort, CMPC y SCA, tienen hasta el lunes para presentar un plan compensatorio para los consumidores.

En este sentido, Muñoz indicó que “esperamos que las empresas tomen esta oportunidad de responder directamente a los consumidores para buscar las compensaciones de los perjuicio que se causaron por estos hechos graves”.

En tanto, desde CMPC manifestaron mediante un comunicado que ya habrían iniciado el proceso mediación colectiva, sin embargo, desde el Sernac sostuvieron que “hasta el momento no hemos recibido ninguna respuesta formal por parte de la empresa”

Por último, Muñoz indicó que se espera que las empresas informen sobre cómo y en qué condiciones se van a compensar a los consumidores que se vieron afectados por la colusión del confort.