La entidad intensificará la campaña para renovar más de 500 mil documentos que vencerán en septiembre. Luego de las movilizaciones de 2013 aseguran que el sistema ha mejorado, pero advierten que faltan mejoras.
Este jueves se hizo efectiva la salida de la directora del Registro Civil, Claudia Gallardo, quien asumió el cargo durante la administración de Sebastián Piñera. Pese a que llegó a calmar las aguas luego del extenso paro de funcionarios, no fue capaz de solucionar los problemas de plataforma que afectan al servicio.
Más allá del desafío tecnológico, los expertos aseguran que el problema principal para instaurar el voto electrónico en Chile sería la falta de credibilidad y conocimiento de la gente, para entender que hay detrás del sistema. Algunos escándalos relacionados con la filtración de información o la implementación de políticas públicas masivas harían desconfiar a la ciudadanía. Otros, aseguran que es un proceso que debe ocurrir y que es cosa de costumbre.
Con el objetivo de hacer frente al incremento de atenciones que se espera para marzo el Registro Civil implementará una serie de medidas para agilizar los trámites y evitar la congestión.
El organismo se recomendó a los usuarios utilizar la página web www.registrocivil.cl, para solicitar certificados y conocer el estado de solicitudes, mientras se retorna a la normalidad en la oficina.
Los funcionarios realizarán una votación para determinar si adhieren a la movilización convocada por la Mesa del Sector Público, en demanda de un 8,8 por ciento de reajuste salarial.
El Registro Civil e Identificación informó que 49 de sus oficinas a nivel nacional atenderán a público mañana sábado con el objetivo de hacer frente a la alta demanda de trámites como consecuencia del paro de funcionarios y las dos fallas de su sistema computacional.
El Ministerio de Justicia le pidió la renuncia al director nacional del Servicio de Registro Civil e Identificación, Rodrigo Durán, por los reiterados fallos en el sistema informático de la institución, entre otros problemas que han afectado al organismo.
57 oficinas del Registro Civil, a nivel nacional, abrirán sus puertas los sábados de octubre, con el fin de normalizar la demanda de sus trámites. Las principales oficinas regionales y provinciales del país abrirán para realizar solicitudes de cédulas de identidad, pasaportes, inscripciones de vehículos y certificados El servicio llama a recordar que el vencimiento […]
Los funcionarios, a través de un comunicado, aclararon que este hecho fue “de exclusiva responsabilidad de la actual empresa encargada del soporte tecnológico, la francesa Morpho”.
Los funcionarios, a través de un comunicado, aclararon que este hecho es “de exclusiva responsabilidad de la actual empresa encargada del soporte tecnológico, la francesa Morpho”.
El nuevo sistema tecnológico del Registro Civil “se cae y pierde información y no realiza de forma correcta la toma de huellas dactilares ni fotografías, indispensables para obtener cédula de identidad y pasaporte”, afirmó la presidenta del sindicato de trabajadores, Nelly Díaz.
Las oficinas regionales del Registro Civil han reanudado parcialmente sus funciones en distintos puntos del país, privilegiando la atención de empresas por sobre la de personas naturales y con la limitación de no poder tomar decisiones relevantes con autonomía, a causa de la dependencia informática y administrativa respecto de la oficina central de la Región Metropolitana.
Este jueves terminó el paro de los funcionarios del Registro Civil quienes consiguieron una mejora de condiciones no en forma parcelada, como proponía el Gobierno en primer término, y con el compromiso de que no haya represalias. En el protocolo de acuerdo se estableció además que se podrían realizar jornadas extraordinarias de trabajo de las oficinas del Registro para normalizar la situación de los usuarios.
Luego de 18 días hábiles de paro, los funcionarios del alcanzaron un acuerdo con el ministerio de Justicia y depusieron el paro nacional. Nelly Díaz, presidenta de la entidad, informó en la tarde de este jueves que “todas las regiones aceptaron el protocolo de acuerdo”.
La asamblea de funcionarios en la Región Metropolitana aceptó la propuesta de Gobierno con votación a mano alzada, por lo que quedan a la espera del resultado de votaciones en cada región para definir la continuidad. Dirigente metropolitano declaró que ofrecimiento del Ejecutivo los deja “un poco satisfechos”.
El paro que encabeza la Asociación de Funcionarios del Registro Civil (Anercich) recibió nuevas muestras de apoyo de parte de otros trabajadores públicos, quienes se sumarán gradualmente a las movilizaciones. Por su parte el Gobierno, junto con anunciar medidas para el funcionamiento del servicio –como la habilitación del Estadio Víctor Jara para realizar trámites- mantiene su postura respecto de cómo lidiar con los funcionarios en paro.